Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

CLINOBA Clinical Solutions, con domicilio en Lleida, Cataluña, España.

Correo de contacto: hola@clinoba.es · Teléfono: +34 631 10 81 54

2. Datos que recogemos

• Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono y nombre de la clínica, facilitados voluntariamente a través del formulario.
• Datos profesionales: especialidad médica y volumen de citas, proporcionados en el formulario multi-paso.
• Datos de navegación: IP, navegador y páginas visitadas, recogidos de forma anónima mediante cookies analíticas.

3. Finalidad y base legal

• Gestionar tu solicitud de diagnóstico y enviarte la propuesta — base legal: relación precontractual (art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones comerciales sobre servicios de CLINOBA — base legal: interés legítimo y/o consentimiento (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
• Mejora de la web mediante análisis de navegación — base legal: consentimiento vía cookies (art. 6.1.a RGPD).

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista relación comercial o interés en nuestros servicios. Posteriormente se bloquearán durante los plazos legales exigibles (máximo 6 años para obligaciones tributarias) y se eliminarán de forma segura.

5. Cesión a terceros

CLINOBA no vende, alquila ni cede datos personales. Únicamente acceden proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las garantías exigidas por el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación escribiendo a hola@clinoba.es con asunto «Protección de datos». Tienes derecho a reclamar ante la AEPD.

7. Seguridad

Aplicamos cifrado HTTPS, acceso restringido y copias de seguridad periódicas para garantizar la integridad y confidencialidad de tus datos.

8. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante aviso en la web.